“历时两个多月，困扰咱们一家东说念主十年的问题终于惩办了，感谢你们的用功付出！”近日开yun体育网，西城区广安门外街说念京铁和园社区住户将一面写有“接诉即办暖东说念主心，精确施策解民忧”的锦旗送到社区使命主说念主员手中，感谢他们匡助自家惩办了用水难题。

“厨房和卫生间无法同期用水，往往的水管爆裂更是让东说念主头疼不已。”本年2月，京铁和园社区7号楼1单位9层的一户住户拨打12345市民热线反馈，自家生计遥远受高水压问题困扰，十年间，物业使命主说念主员虽屡次上门维修，尝试多样智商革新管井内减压阀，却奏效甚微。

“被水压问题困扰了十年，仅排查这一户，可能难以信得过惩办问题。”接到住户反馈的问题后，社区决定对整栋楼的水压情况进行全面排查，探究问题根源，并邀请专科给排水使命主说念主员前来“助阵”。

 

过程紧密摸排，一个随机的发现浮出水面：该楼15层建筑罗致分区给水，4层以下为低区给水，5至14层属于中区给水，15层则是高区给水。相关词，骨子检测显现5层水压远高于平时值，呈现出反常的“上小下大、压差庞杂”兴奋。凭借专科教学，给排水使命主说念主员推测：“会不会是高区与中区的管说念接反了？”最终，使命主说念主员在地下总泵房的考证中确认了这一猜想——物业将高区水闸关闭后，中区5至14层住户家中停水，而高区15层却未受影响。

找到了问题的“枢纽”，社区飞速搭建起疏浚平台，与物业、建筑商以及专科给排水东说念主员共同商榷惩办有揣摸打算。商酌到拔除重装管说念不仅工程量庞杂，还会给住户生计带来极大未便，给排水使命主说念主员从专科角度提议了一个切实可行的主义：在中区主宰说念加装一个大型减压阀，以此裁汰水压，保险中区住户平时用水。

近日，大型减压阀告成装置收尾，社区和物业使命主说念主员第一本领再次来到9层住户家中。住户怀着害怕的情愫掀开厨房和卫生间的水龙头，两个水龙头同期流出了牢固的水流。“用水归附平时了！”那一刻，悉数东说念主齐轻装上阵，困扰住户十年之久的难题终于透澈惩办了。

街说念供图

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记者：张雪